Politique RGPD

Chez CHEF HAMANO , nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement des données : Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Chef Hamano. Adresse électronique de contact : contact@chefhamano.com

2. Types de données collectons : Nous collectons les informations suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone.

• Détails de livraison : Adresse de livraison.

• Paiement : Informations relatives à votre mode de paiement (traitées par des passerelles de paiement sécurisées).

• Données de navigation : Informations relatives à votre utilisation de notre site (cookies, adresse IP, etc.).

3. Finalités du traitement : Vos données personnelles sont enregistrées aux fins suivantes :

• Traitement et gestion de vos commandes.

• Communication concernant le statut de vos commandes.

• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur.

• Envoi d'offres promotionnelles et de newsletters (si vous y avez consenti).

4. Base juridique du traitement : Nous traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants :

• Exécution d'un contrat (traitement des commandes).

• Consentement (envoi de newsletters et d'offres promotionnelles).

• Intérêt légitime (améliorer nos services).

5. Durée de conservation des données : Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

6. Droits de l'utilisateur : Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à la réception de communications commerciales.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@chefhamano.com

7. Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Transfert de données : Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen, sauf si cela est nécessaire au traitement de votre commande (par exemple, pour les services de livraison).

9. Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique : Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

11. Contact :

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.

Nom de l'entreprise : Qamar Qaisse-Exerçant sous le nom de- ( CHEF HAMANO).

Numéro de téléphone : +33 617682799

Courriel : contact@chefhamano.com

Adresse physique : 60, rue François 1er, 75008 Paris, France

Sirène : 852 811 983

Siret : 852 811 983 00026