Politique d’expédition
DÉLAIS DE LIVRAISON
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).
StreetRide assure les livraisons dans le pays suivant : France.
Une fois la commande expédiée, la livraison est estimée entre 7 et 12 jours ouvrés.
Délai de livraison total estimé : 8 à 15 jours ouvrés.
Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés dans ces délais.
Heure limite de traitement des commandes : du lundi au vendredi à 15h00 (GMT+1, heure de Paris)
À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second e-mail avec votre confirmation d'expédition incluant votre numéro de suivi de commande.
Le choix du transporteur peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier.
LIVRAISON GRATUITE
Notre livraison est gratuite, quel que soit le montant de votre commande. La livraison est sécurisée et un numéro de suivi vous permettra de suivre votre colis facilement.
Dommages liés à l'expédition
Si vos articles arrivent endommagés, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison en joignant des photos de l'emballage et du produit. Envoyez-nous un e-mail à contact@streetride.fr. Ce signalement rapide facilite le traitement de votre dossier et ne limite en rien vos garanties légales.
Suivi de commande
Une fois votre article expédié, nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail, et vous pourrez ensuite suivre votre commande.
Contactez-nous
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