Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité (« Politique ») s’applique au site www.chefhamano.com. Chef Hamano est exploité par Qamar Qaisse (« Société ») et régit la collecte et l’utilisation des données. Sauf indication contraire, toute référence à la Société dans la présente Politique de confidentialité inclut le site www.chefhamano.com. Le site web de la Société est un site de commerce électronique. En utilisant le site web de la Société, vous consentez aux pratiques relatives aux données décrites dans la présente déclaration.

Collecte de vos informations personnelles 

Afin de mieux vous fournir les produits et services proposés, la Société peut collecter des informations personnelles identifiables, telles que : 

• Prénom et nom de famille 
• Adresse postale 
• Adresse email 
• Numéro de téléphone 

Si vous achetez les produits et services de la Société, nous recueillons vos informations de facturation et de carte de crédit. Ces informations servent à finaliser la transaction d'achat. 

Veuillez noter que si vous divulguez directement des informations personnelles identifiables ou des données personnelles sensibles via les forums publics de la société, ces informations peuvent être collectées et utilisées par d'autres personnes. 

Nous ne recueillons aucune information personnelle vous concernant, sauf si vous nous la fournissez volontairement. Toutefois, il se peut que vous deviez nous fournir certaines informations personnelles lorsque vous choisissez d'utiliser certains produits ou services. Il peut s'agir notamment : (a) de la création d'un compte ; (b) de la participation à un tirage au sort ou à un concours organisé par nous ou l'un de nos partenaires ; (c) de l'inscription à des offres spéciales de tiers sélectionnés ; (d) de l'envoi d'un courriel ; (e) de la communication de vos informations de carte de crédit ou autres informations de paiement lors de la commande et de l'achat de produits et services. Nous utiliserons vos informations, entre autres, pour communiquer avec vous au sujet des services et/ou produits que vous nous avez demandés. Nous pourrions également recueillir des informations personnelles ou non personnelles supplémentaires à l'avenir. 

Utilisation de vos informations personnelles 

La société collecte et utilise vos renseignements personnels de la manière suivante :  

• exploiter et fournir les services que vous avez demandés 
• pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez. 
• pour vous envoyer des notifications concernant votre compte 
• pour exécuter les obligations de la Société et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris en matière de facturation et de recouvrement 
• pour vous informer des modifications apportées à notre site www.chefhamano.com  ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire. 
• de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous nous fournissez ces informations à toute autre fin avec votre consentement. 

La Société peut également utiliser vos informations personnelles pour vous informer d'autres produits ou services proposés par la Société et ses filiales. 

Partage d'informations avec des tiers 

La société ne vend, ne loue ni ne cède ses listes de clients à des tiers. 

La Société peut partager des données avec des partenaires de confiance afin de réaliser des analyses statistiques, de vous envoyer des courriels ou du courrier postal, de vous fournir une assistance clientèle ou d'organiser des livraisons. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations et ne peuvent les utiliser que pour fournir ces services à la Société. 

La Société peut divulguer vos informations personnelles, sans préavis, si la loi l'exige ou si elle estime de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux exigences de la loi ou à une procédure judiciaire signifiée à la Société ou au site ; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société ; et/ou (c) agir dans des circonstances exceptionnelles pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de la Société ou du public. 

Suivi du comportement des utilisateurs.

La Société peut suivre les sites web et les pages que nos utilisateurs consultent au sein de la Société, afin de déterminer quels services sont les plus populaires. Ces données servent à diffuser des contenus et des publicités personnalisés aux clients dont le comportement indique un intérêt pour un domaine particulier. 

Informations collectées automatiquement 

La Société peut collecter automatiquement des informations concernant votre matériel et vos logiciels informatiques. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, les heures d'accès et les adresses des sites web de provenance. Ces informations sont utilisées pour le fonctionnement du service, le maintien de sa qualité et l'établissement de statistiques générales relatives à l'utilisation du site web de la Société.

Utilisation des cookies 

Le site web de la Société peut utiliser des « cookies » pour personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur web. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Chaque cookie est unique et ne peut être lu que par le serveur web du domaine qui l'a émis. 

L'un des principaux objectifs des cookies est de vous simplifier la navigation et de vous faire gagner du temps. Un cookie permet au serveur web de savoir que vous êtes déjà venu sur une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez les pages de l'entreprise ou si vous vous inscrivez sur son site ou à ses services, un cookie permet à l'entreprise de mémoriser vos informations lors de vos prochaines visites. Cela simplifie l'enregistrement de vos informations personnelles, telles que vos adresses de facturation et de livraison. Lorsque vous revenez sur le même site web, les informations que vous avez précédemment fournies sont récupérées, ce qui vous permet d'utiliser facilement les fonctionnalités que vous avez personnalisées. 

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement des fonctionnalités interactives des services ou sites web de la Société que vous consultez. 

Liens

Ce site web contient des liens vers d'autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être vigilants lorsqu'ils quittent notre site et à consulter les politiques de confidentialité de tout autre site collectant des informations personnelles. 

Sécurité de vos informations personnelles 

La Société protège vos renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. À cette fin, elle utilise les méthodes suivantes : 

• Protocole SSL 

Lorsque des informations personnelles (telles qu'un numéro de carte de crédit) sont transmises à d'autres sites web, elles sont protégées par l'utilisation du chiffrement, tel que le protocole Secure Sockets Layer (SSL).  

Nous nous efforçons de prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès ou modification non autorisés. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou via un réseau sans fil ne peut être garantie à 100 %. Par conséquent, bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que : (a) la sécurité et la confidentialité sur Internet présentent des limites inhérentes qui échappent à notre contrôle ; et (b) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous par le biais de ce site ne peuvent être garanties. 

Droit à l'effacement 

Sous réserve de certaines exceptions énoncées ci-dessous, sur réception d'une demande vérifiable de votre part, nous procéderons comme suit : 

• Supprimer vos informations personnelles de nos dossiers; et 
• Demandez à tous les fournisseurs de services de supprimer vos informations personnelles de leurs dossiers. 

Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de donner suite aux demandes de suppression de vos informations personnelles si cela est nécessaire pour : 

• Finaliser la transaction pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis, respecter les conditions d’une garantie écrite ou d’un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, et fournir un bien ou un service que vous avez demandé ou que vous avez raisonnablement anticipé dans le cadre de notre relation d’affaires continue avec vous, ou exécuter autrement un contrat entre vous et nous; 
• Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales ; ou poursuivre en justice les responsables de ces activités ; 
• Déboguer pour identifier et corriger les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues ; 
• Exercer sa liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer sa liberté d’expression, ou exercer tout autre droit prévu par la loi ; 
• Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques d'intérêt public, publiées ou évaluées par des pairs et respectant toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression de ces informations est susceptible de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation de ces recherches, à condition que nous ayons obtenu votre consentement éclairé ; 
• Autoriser uniquement les utilisations internes qui correspondent raisonnablement à vos attentes compte tenu de votre relation avec nous ; 
• Se conformer à une obligation légale existante ; ou 
• Sinon, nous utiliserons vos informations personnelles, en interne, de manière licite et compatible avec le contexte dans lequel vous nous les avez fournies. 

Enfants de moins de treize ans 

La société ne collecte pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous devez demander l'autorisation à votre parent ou tuteur pour utiliser ce site web. 

Communications par courriel 

De temps à autre, la Société pourra vous contacter par courriel afin de vous transmettre des annonces, des offres promotionnelles, des alertes, des confirmations, des sondages et/ou d'autres communications générales. Afin d'améliorer nos services, nous pourrons recevoir une notification lorsque vous ouvrirez un courriel de la Société ou cliquerez sur un lien qu'il contient. 

Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing ou promotionnelles par courriel de la part de la Société, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le bouton de désabonnement. 

Sites de stockage de données externes 

Nous pouvons stocker vos données sur des serveurs fournis par des hébergeurs tiers avec lesquels nous avons conclu un contrat. 

Modifications apportées à cette déclaration 

La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique de temps à autre. Par exemple, en cas de modifications de nos services, de nos pratiques en matière de protection des données ou de la législation. Lorsque les modifications apportées à la présente Politique sont importantes, nous vous en informerons. Vous pourrez recevoir une notification par courriel à l'adresse principale indiquée dans votre compte, par une notification visible sur le site web de Chef Hamano et/ou par la mise à jour de vos informations de confidentialité. En continuant d'utiliser le site web et/ou les services disponibles après ces modifications, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la Politique modifiée et vous acceptez de vous y conformer. 

Coordonnées 

L’entreprise accueille vos questions ou commentaires concernant la présente politique. Si vous estimez que l’entreprise n’a pas respecté cette politique, veuillez la contacter à l’adresse suivante : 

Nom de l'entreprise : Chef Hamano est exploité par Qamar Qaisse .

Adresse :  60 rue François Ier, 75008 Paris, France  (il ne s'agit pas d'un point de vente au détail)

Adresse courriel : contact@chefhamano.com

Numéro de téléphone : +33 617682799